Naar de inhoud

Voor gemeenten en handhavingsorganisaties

Eén licentie voor uw hele handhavingsteam

Met Zakelijk werken al uw handhavers met de volledige RVW Generator. U beheert gebruikers, licenties en facturen in één portaal.

Zakelijk: vanaf € 16,45 per gebruiker per jaar, excl. btw. Alle prijzen

Voorbeeld van het organisatieportaal. Namen zijn fictief.

Zo start u

In vier stappen aan de slag

Van de eerste kennismaking tot een team dat ermee werkt.

  1. Stap 1: Demo of offerte aanvragen

    Vertel ons kort wie u bent en hoeveel handhavers u heeft. U krijgt persoonlijk antwoord.

  2. Stap 2: Wij richten uw organisatie in

    Met de naam van uw organisatie, uw e-maildomein en de eigenaar die het portaal beheert.

  3. Stap 3: De eigenaar sluit Zakelijk af

    Het jaarabonnement start in het organisatieportaal, via Stripe. Met factuuradres, btw-nummer en eventueel inkoopnummer.

  4. Stap 4: Collega's komen erbij

    Nodig ze uit per e-mail of laat ze aanvragen via uw e-maildomein. Licenties lopen automatisch mee.

Licenties en facturatie

Geen tellen, geen verrassingen

Het aantal licenties volgt automatisch het aantal actieve gebruikers. U hoeft niets bij te houden.

  • Prijs per actieve gebruiker

    U betaalt voor wie de RVW Generator echt gebruikt. Openstaande uitnodigingen tellen niet mee.
  • Licenties lopen vanzelf mee

    Komt er iemand bij of gaat er iemand af, dan wordt het verschil naar rato verrekend. Bijkomende gebruikers in een lopend jaar worden maandelijks gefactureerd.
  • Jaarlijks, via Stripe

    Zakelijk is een jaarabonnement. De eigenaar beheert betaalgegevens en opzeggen zelf in het portaal.
  • Factuur die past bij uw inkoop

    Factuuradres en btw-nummer geeft u op bij het afrekenen. Inkoopnummer en KvK-nummer staan op elke factuur.
  • Een maximum als u dat wilt

    Stel een maximum aantal gebruikers in. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent.
  • RVW Intelligence als add-on

    Niet inbegrepen; optioneel en per gebruik, gemiddeld ca. € 0,15 per generatie, excl. btw.
Bekijk de staffel en reken het uit

Rollen

Eigenaar, beheerder en lid

Iedereen precies de rechten die bij zijn taak passen. De eigenaar kan collega's tot beheerder maken.

  • Eigenaar

    Sluit het abonnement af en beslist over instellingen en rollen.

  • Beheerder

    Regelt de dagelijkse gang van zaken: collega's erbij, eraf, aanvragen.

  • Lid

    Gebruikt de RVW Generator. Ziet geen gegevens van collega's.

Wat elke rol in het organisatieportaal mag
WatEigenaarBeheerderLid
RVW Generator gebruiken met alles van ZakelijkEigenaren en beheerders alleen met een licentie, die zij zelf aanzettenJaJaJa
Portaal en inzichten bekijkenJaJaNee
Collega's uitnodigen, direct toevoegen en verwijderenJaJaNee
Aanvragen via het e-maildomein goedkeurenJaJaNee
Abonnement inzienJaJaNee
Abonnement afsluiten, facturen en betaalgegevensJaNeeNee
Beheerders uitnodigenJaNeeNee
Rollen wijzigen en eigendom overdragenJaNeeNee
Instellingen, maximum aantal gebruikers en domeinbeleidJaNeeNee

Een organisatie heeft altijd minstens één eigenaar. Eigenaren en beheerders hebben standaard geen licentie en tellen dan niet mee in het abonnement. De database controleert elke handeling, ook als iemand de app omzeilt.

Privacy

Inzicht zonder te controleren

U ziet hoe de RVW Generator in uw organisatie wordt gebruikt, niet wat een collega schrijft of zoekt.

Het overzicht in het portaal

  • Actieve gebruikers en wie de afgelopen 7 dagen actief was
  • Gekopieerde RvW's per week, met de trend
  • Adoptie: uitgenodigd, geaccepteerd en actief
  • Meest gebruikte feitcodes in uw organisatie

Over de laatste 30, 90 of 180 dagen. Alleen eigenaren en beheerders zien het overzicht.

5: Trends pas vanaf 5 actieve gebruikers

In een kleinere groep zijn collega's te herkennen. Weekoverzichten en populaire feitcodes blijven dan verborgen.

3: Per feitcode pas vanaf 3 collega's

Een feitcode verschijnt in de cijfers alleen als minstens 3 collega's hem gebruikten.

Wat ziet uw organisatie?

Uw organisatie ziet

  • Uw naam en e-mailadres
  • Uw rol en status (bijvoorbeeld lid of beheerder, actief)
  • Wanneer u voor het laatst actief was (alleen de dag)
  • Het aantal RvW's dat u kopieerde
  • Met de add-on RVW Intelligence: hoeveel sjablonen u liet maken en wat dat kostte

Nooit

  • De inhoud van uw RvW's
  • Uw zoekopdrachten en welke RvW's u opsloeg (alleen een totaal voor de hele organisatie)
  • Uw persoonlijke betaalgegevens
Ik heb gelezen wat mijn organisatie kan zien
Deze uitleg leest elke medewerker in de app voordat hij of zij lid wordt, en vinkt aan dat het gelezen is.
Meer over veiligheid en privacy

Voor inkoop en privacy

Veelgestelde vragen

Mist u iets voor uw inkoop- of privacytoets? Vraag het ons; u krijgt persoonlijk antwoord.

Stel een vraag
Wat kost het?

Zakelijk is een jaarabonnement met een prijs per actieve gebruiker, vanaf € 16,45 per gebruiker per jaar, excl. btw. Er geldt een staffel: alle gebruikers krijgen de prijs die bij het totale aantal past.

Bekijk de staffel en reken het uit
Kunnen we met een inkoopnummer of op factuur betalen?

Ja. Het abonnement wordt jaarlijks gefactureerd aan de organisatie. U kunt zelf afrekenen in het portaal, of na een offerte op factuur betalen: dan zetten wij Zakelijk voor u klaar, krijgen uw medewerkers direct toegang en betaalt u de factuur binnen 30 dagen, zonder creditcard of machtiging. Inkoopnummer, KvK- en btw-nummer staan op elke factuur. De eigenaar vindt de facturen terug in het portaal.

Offerte aanvragen
Zijn de prijzen inclusief btw?

Wij tonen de zakelijke prijzen exclusief btw, met het bedrag inclusief 21% btw erbij. Op de factuur staat de btw apart vermeld, met het btw-nummer van uw organisatie.

Hoe werken wijzigingen in het aantal licenties?

Het aantal licenties is altijd gelijk aan het aantal actieve gebruikers, met een minimum van één; openstaande uitnodigingen tellen niet mee. Eigenaren en beheerders hebben standaard geen licentie: wie de organisatie alleen beheert, kost niets. Gebruiken zij de app zelf ook, dan zetten ze in het portaal hun licentie aan. Komt er iemand bij of gaat er iemand af, dan wordt het verschil naar rato verrekend. Bijkomende gebruikers in een lopend jaar worden maandelijks gefactureerd. Wilt u een grens, dan stelt de eigenaar een maximum aantal gebruikers in.

Waar staan onze gegevens?

Onze database staat in Frankfurt, Duitsland (EU). Welke partijen wij verder inschakelen en waarvoor, leest u op de pagina Veiligheid.

Naar hosting en subverwerkers
Wat ziet de organisatie van medewerkers?

Per persoon: naam, werk-e-mailadres, rol, status, de laatste dag dat iemand actief was en het aantal gekopieerde RvW's. Nooit de inhoud van RvW's, zoekopdrachten, opgeslagen RvW's per persoon of persoonlijke betaalgegevens. Trends en weekoverzichten verschijnen pas vanaf 5 actieve gebruikers, cijfers per feitcode alleen als minstens 3 collega's die feitcode gebruiken.

Is er een verwerkersovereenkomst?

Ja. Neemt uw organisatie de RVW Generator af, dan sluiten wij samen een verwerkersovereenkomst. Voor uw DPIA staat alles wat wij weten over de verwerkingen op de pagina Veiligheid en in de privacyverklaring.

Verwerkersovereenkomst afsluiten
Onze collega's kunnen geen account aanmaken. Hoe komt ons e-maildomein erbij?

Een account aanmaken kan alleen met een werk-e-mailadres van een aangesloten organisatie. Staat uw e-maildomein (bijvoorbeeld @uwgemeente.nl) er nog niet bij, neem dan contact met ons op. Wij voegen het domein toe en richten zo nodig uw organisatie in.

Domein laten toevoegen
Hoe komen medewerkers erbij?

De eigenaar of een beheerder nodigt collega's uit per e-mail, ook in één keer voor een lijst of CSV-bestand. Een uitnodiging is 14 dagen geldig en kan alleen naar adressen op de e-maildomeinen van uw organisatie. Per domein kiest de eigenaar hoe collega's met een adres op dat domein lid worden: alleen op uitnodiging, met een aanvraag die een eigenaar of beheerder goedkeurt, of automatisch zodra zij hun werk-e-mailadres hebben bevestigd. Collega's die al een account met hun werkadres hebben, voegt een eigenaar of beheerder met één klik direct toe, zonder uitnodiging. Iedereen leest wat de organisatie kan zien; wie automatisch of direct lid werd, krijgt dat bij het volgende bezoek te zien.

Wat als een medewerker al een eigen abonnement heeft?

Dat stopt automatisch aan het einde van de lopende periode, zodra de medewerker via uw organisatie is gedekt. Er wordt dus niet dubbel betaald.

Wat gebeurt er als iemand vertrekt?

U verwijdert de gebruiker in het portaal. Het account blijft bestaan en valt terug op een eigen abonnement of Gratis. Het aantal licenties daalt vanzelf mee.

Hoe zeggen we op?

De eigenaar zegt het abonnement op in het portaal. Het loopt dan door tot het einde van het betaalde jaar en kan tot die tijd weer worden hervat. Daarna vallen gebruikers terug op hun eigen abonnement of Gratis.

Wordt vastgelegd wie wat doet in het portaal?

Ja. Uitnodigingen, rolwijzigingen, verwijderingen en wijzigingen in het abonnement komen in een logboek dat eigenaren en beheerders in het portaal zien. Wij bewaren het twee jaar.

Zit RVW Intelligence in Zakelijk, en gebruikt het onze gegevens?

RVW Intelligence is voor organisaties een optionele add-on die u per gebruik betaalt, gemiddeld ca. € 0,15 per generatie, excl. btw. Het taalmodel krijgt alleen de feitcode en openbare bronnen, zoals de OM Tekstenbundel en de wettekst. Geen gegevens van uw organisatie of medewerkers.

Is de RVW Generator een registratiesysteem?

Nee. Het is een schrijfhulp voor redenen van wetenschap. Het proces-verbaal en de zaakregistratie blijven in uw eigen systemen, zoals CityControl.

Hoe zit het met de ondernemingsraad?

Uw organisatie is verantwoordelijk voor het informeren van medewerkers en, waar nodig, de instemming van de ondernemingsraad (artikel 27 WOR). Wij leveren graag de informatie die u daarvoor nodig heeft.

Kunnen we tweestapsverificatie verplicht stellen?

Ja. De eigenaar zet in het portaal ‘Tweestapsverificatie verplicht’ aan. Medewerkers zonder tweestapsverificatie krijgen dan pas Zakelijk zodra zij een authenticator-app hebben gekoppeld; de app legt uit hoe. In het portaal ziet u hoeveel leden het nog niet aan hebben.

Heeft de RVW Generator certificeringen zoals ISO 27001 of BIO?

Nee. Op de pagina Veiligheid staat welke maatregelen wij nemen.

Naar Veiligheid en privacy
Kunnen we eerst proberen?

Ja. Vraag een demo aan voor uw team. Handhavers met een werk-e-mailadres van een aangesloten organisatie kunnen ook zelf gratis beginnen.

Demo aanvragen

Zullen we het uw team laten zien?

In een korte demo ziet u hoe handhavers werken met de RVW Generator en hoe u het portaal beheert.

Liever eerst zelf kijken? Handhavers met een werk-e-mailadres van een aangesloten organisatie beginnen gratis.